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今年３月にフェイシャルのコースを組みました。
ビューティーリバースは以前から気になっていたのと
自分自身の年齢から来る肌の悩みもあり、先ずは体験に。

多分、役職に就かれているスタッフのカウンセリングから始まり施術。
ブライダルエステ以来の人の手によるマッサージは心地よく、好感触でした。
とりあえず、10回で組む事に。

施術スタッフは特に指名をしませんでした。

１つ気になったのが、施術に入る前のカウンセリングが無い事。
「お肌の調子はどうですか？」「何か気になる事はありますか？」等尋ねられる事もなく、淡々と案内され施術し
次回の予約。
新しい商品の勧誘もありました。
一度、「私は前回○○さんに入っていないのでお肌の感じとか分かりませんけど」と言われた事もあります。

少し…「？」と思いながら、組んだコースを消化する事だけを考えてました。
只、コロナや体調不良も加わり足が遠退いていました。

よし！そろそろ再開…と思っていた矢先に、他店舗との統合を案内するLINEとハガキが届きました。このご時世なので仕方ないのかな？と思いながらも
慌てて、予約の電話をしたところ「今月は既に予約で埋まってます。」
どう考えても、コースの残りはこのサロンでは消化出来ない。
統合店舗以外でも施術は受けられる様だったので、私は土地勘のある他店舗に連絡を入れ、事情を説明して予約を入れさせて貰えました。

ハガキ一枚、LINE一通。
ご迷惑をお掛けします。の一文もなく余りにも不誠実な対応に投稿致しました。

今の気持ち  泣き

数ヶ月ぶりに予約日に訪れるとドアが開かず．道路際で話していたタクシーの運転手さん達から、「夜逃げしたらしい」と教えてもらいました．他店舗、親会社にも電話しましたが、施術中や現在使われておりません、などで全くつながらず．消費者センターの休日対応の番号に相談したところ他にも相談があった様子．クレジット会社にも連絡．平日にまた相談する予定です．ブライダルでもお世話になって以来すっかり信頼しており、前回新たにコース契約してしまっただけに残念でなりません．

今の気持ち  ショック

福岡市博多のブライダルエステRippleに通いだしてから、背中の肉とウエストの減少に感動しています。
オールハンドで個人経営のお店で評判のいいところを探していたのですが、正解でした。
キャンペーンで70分12,000円が5,000円だったので、ダメならやめようって思ってたんですが、すごくよくて。現在も、キャンペーンで、通常より安く利用させてもらってます。
通い始めから、体重は3キロ減、ウエストは8cm縮み、本当に嬉しいです。
式までもう少し絞りたいので引き続きお世話になります！

今の気持ち  嬉しい

メニューも色々あり、飽き性で色んなサロンに行っちゃう私には楽しめて、癒されて満足できるサロンかと思います。

今の気持ち  嬉しい

大阪梅田中央クリニックで永久脱毛を考えています。

知ってる方いたら情報ください(＞_＜)

確実に永久生えてくる事はありません。と書いてたので気になってます。

他の病院も調べて口コミとか見ましたがどこも悪い評判もあってどこがいいのかわかりません…

他にもいい病院があったら教えてください！

今の気持ち  泣き

私は、ブライダルでお世話になりましたが肌の調子も良くなり、気にしていた背中のお肉もスッキリして本番に望めました〜スタッフさんも親身に相談に乗って下さって、対応も良かったです。夢のような一時でした。また、落ち着いて余裕が出来たら通いたいですね！

今の気持ち  嬉しい

(※これは某ベルルミエールで体験した私の感想です。
上記のエステ会社を批判するものではありませんのであしからず。)

東北地方の某ベルルミエールへブライダルエステの説明を聞くために訪れました。

ブライダル情報誌ゼ〇シィのインターネットサイト版には“１ヶ月前花嫁コース”といったような名称で\39,990～”と記載してありました。

“～(から)”というからには、記載してある倍の価格にはなるだろう、と思っていましたが実際は、ブライダルエステコースの平均相場は３、４０万円～多い人では９０万円だとか。

私がブライダルエステにかけてもいい予算を伝えると、鼻で笑い『ウチではその金額じゃ何も出来ません。』と笑われました。

その後もしつこく最近ブライダルエステを契約された方の話や、わざわざ他県から高速道路を使って宿泊してまでも来ている方の話等々。

それらの説明を全て聞いた上で、自分自身の予算と合わないので帰りたい事を告げると態度を180度変え、『どうしてそんなにお金ないんですか!?』の一言。

他の方もいらっしゃいましたし、イ〇ンモールの中にある店舗だったので外からも見えますし、初めて会った方に、しかも仮にも客である人間に向かってそんな事を言うなんて信じられませんでした。

見ればその方のネームプレートには“店長”と書いてありました。
トップの方がこの顧客応対では先は見えています。

話の途中でカバンを抱え、今日は価格の相場が分かった事や、考えていた予算の数倍の価格だった為少し考えさせてほしい旨を伝えました。

事前に電話で説明を聞かせていただく日時を予約した際は『説明を聞いて無料体験をして、後日契約を検討していただいて結構です。』
との内容だったのですが実際は、『契約するかしないかはこの場でしか選択出来ず、一度帰る場合はもう二度と申込み出来ないシステムなんです。』との事。

それって本当でしょうか？
私自身、仕事柄お客様と商品契約をする仕事をしていますが、上記の様な勧誘方法は禁止されています。
契約するまで帰してもらえなかったり、公衆の面前で人を侮辱するような批判をしたり、帰りたい事を告げているにも関わらず帰さない行為は立派な違反です。

ブライダル準備は誰でも初めての経験です。
不安の中、勇気を出して足を運んだのに本当にがっかりしました。

二度と行きませんが、他の方の為にもＣＳ向上していただく事を願います。