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ビーエスコートのトピまとめ(口コミ・評判) |
ちょっとネガティブ
みみ さん 20代
2008/06/05 02:15
初めまして!
私は物心ついたときからむだ毛のことでなやんできました。
友達とご飯にいっても指のむだ毛が気になってメニューを指さすのためらったり、長そでのパーカーやトップスの端を伸ばしてなんとかかくそうとしたり…
背中が大きくあいたワンピースもたくさん買ってはいるものの、着る勇気がでずにクローゼットにしまいこんでいたり…
脱毛のレーザーは医療機関でしか扱えないとの話を聞いてから美容外科で施術を受けるつもりで都内近郊のクリニックを比較した結果、
アンジェクリニック銀座
マリアビューティークリニック
広尾プライム皮膚科
の3つがいいのかなぁと思っています。
広尾プライム皮膚科に電話して問い合わせたところ、途中相槌を打つタイミングもわからないくらい怒涛な説明をうけましたが、最終的に「他のクリニックと比較して本決まりになったらまた予約のお電話させてもらってもいいですか?」と言うと「わかりました。是非よろしくおねがいします^^」と普通でした。ただカウンセリングも初診料として2100円払わなければならず、大抵のひとは受付で説明を受けてそのまま施術に入るとのことだったので少し不安になりました。
価格的には優愛クリニックや湘南美容外科なんですがあまり評判がよくないようですので...
新宿セイコークリニックにも行きました。無料カウンセリングとおためしで両脇・へそ下をやってもらいました。ピアスホールをあけたついでに相談をしたところ、男性のお医者さんが説明書を見せながらひとつずつ説明してくださいました。
脇ならだいたい5〜6回、脇より毛の細い手足は最低8回は施術しなければならないこと、また脂肪も薄いので痛みも増すこと
レーザーを照射する前にしっかりと剃っておかないと肌上にのこった毛にもレーザーが反応してしまいやけどになってしまうよ、とか
細く色の薄いうぶ毛(背中やお腹など)にはレーザーが反応しにくいので回数をかさねても効果がないことがあること
回数コースで申し込むと途中引っ越しで施術が受けられなくなっても返金はできませんよ、とか
そういったところも隠さず説明してくださったので私はいい印象をうけました。
しかしクリニック内はあまりきれいではなく、清潔感もあるとはいえない雰囲気でした。
施術は女性の看護師さんがしてくださり、レーザーを当てたあとは保冷剤をタオルに巻いたものをはさんでおいてください、といって渡されただけでした。
しかし1000円のお試しで片脇すべてやってもらえるので得した気分でした。
施術時に生えていた毛は、説明通り焦げた黒ゴマみたいなぶつぶつになったあとなかなかするっとは抜けませんでした。しかしそのときの毛穴はきちんと死んだようで、次は違う毛穴から細い産毛状の毛が新しく生えてくるかんじでした。効果は普通だと思います。
他にいったところがないので比較するのは難しいですが、セイコークリニックに興味のあるかたは参考にしていただけたらと思います。
そして今日初めてミュゼとビーエスコート、銀座カラーのエステ脱毛のHPや口コミを見ました。今までエステ脱毛は高くて効果がないものと思いこんで調べもしていなかったのですが、料金の安さに驚きました!!
エステでの脱毛は医療用レーザーではなく光脱毛というそうですが、効果のほどはどうなのでしょうか。
脇・手足をはじめ、背中やお腹など細めの毛にも効くのかどうか、何回くらいで効果を実感し、最終的に脱毛が完了するのか、1回の施術ではどのような状況になるのか(上記のようにレーザーの場合は黒ゴマ状になり、自然とぬけおちていきます)
など現在エステでの脱毛を行われていらっしゃるかた・既に終了されたかた、お手数ですが教えていただければ幸いです。
またエステ派のみなさんがエステでの脱毛を選ばれた理由はなんですか?
同様に美容外科派のみなさんが料金の高い美容外科を選ばれたのはなぜでしょう?
エステより美容外科のほうが短期間で脱毛が終了する点と料金以外での違いがわからなくて…
あとレーザーでお腹、背中やひじ上などをやると逆に毛が太くなってしまうときいたこともあります。わたしはなぜかお腹のむだ毛が酷くてなによりもお腹のむだ毛を撃退したいのでそのあたりの体験談もお願いいたします。
教えてちゃんで申しわけありません。わたしはクリニック関係は詳しくはありませんがセイコークリニックに関してなら少しお話できるかもしれません。
上記のクリニックやいってみて良かった・悪かったクリニック・サロンについても情報交換いたしましょう^^
わたしと同じようにどこで脱毛すべきかきめかねているかたとも情報交換したいと考えていますので気軽にコメントください^^
長々と失礼しました。
今の気持ち お願い
びーえすこ さん
2008/05/31 00:04
ビーエスコートに1年通っています。
契約時は知りませんでしたが、初めに契約した店舗がフランチャイズで、数ヶ月すると、お店が独立するというお知らせがあり、今の直営店へ移動しました。
直営店でも何回かお手入れをし、数日前にも予約を取ってあったので、お手入れに行ったところ、直営店である今の店舗も6月末で統合され(てなくな)る為、近隣の店舗へ移動をするように、説明がありました。
移動先を検討するにあたって、都内でも数店舗が統合によりなくなる旨併せて説明をうけました。
これまで脱毛の経過も順調ですし、特にスタッフの方の対応にも不満はなかったので残念ですが、規模を縮小していることはわかりました。
まだご存知でない方がいたらお知らせできればと思い投稿しました。
今の気持ち お願い
No.4 Y さん 20代
2008/06/02 12:10
お店への不満な点ですが、まず1つ目は予約が取りにくいことです。今までで一度も自分の希望通りに予約が取れたことはありません。皆さんの書き込みを見ていると、思っていることは同じみたいですね。
2つ目は自己処理の問題です。
私が契約したときは「毛が生えてきても、自分では処理しないようにして下さい」と説明がありました。
しかし、去年の9月ごろから法律の関係で、今後自己処理をしてから来て下さいと言われました。
エステティシャンが剃刀やシェーバーなどで処理をする行為は、後々禁止されるらしいのですが、かといって「法律はもう決まったのですか?」と聞くと「いつ決まるかわかりませんが・・・」という回答でした。
こちらとしては、高いお金を払っているのだから出来るだけお店側にやってもらいたいのが本音です。
本当に法律が決まってしまえば仕方ありませんが、いつ決まるか分からないのにお客さんに負担だけかけて・・・と今でもあまり納得がいきません。
不満を言っていたらキリがないし、もうお金も払ってしまいましたので、このままビーエスコートが潰れずに順調に脱毛できたらいいなと思っています。
エステ業界は儲けのことしか考えていないのかもしれませんね。
今の気持ち プンプン
匿名希望 さん 20代
2008/05/28 23:26
5月中旬に予約を取っていたので、お店に行ってみると閉店の張り紙が。何のお知らせも連絡もなくなんなんでしょう??怒りで、本社に電話し、初めてそこでな奈良店が独立して1つの会社になったと聞かされました。一通の社名変更のみの簡単な説明文が急に送りつけられ、あとは知りません。独立した会社のことですから。みたいな本社の対応に怒りを覚えました。奈良のオーナーとも話しをしましたが、言い訳と責任転嫁させようとする話ばかり。たらいまわしにさせられた感じにも憤りを感じます!!何十万も支払っているのにお手入れを受けたのは3,4回。このまま、絶対泣き寝入りなんかするかっ!!って感じです。奈良のオーナーは今日、6月入って奈良のお客さんを他のビーエスに受け入れしてもらえるようにすると言ってましたがほんと信用出来ません・・。
今の気持ち プンプン
No.4 とら さん 20代
2008/06/29 20:29
私はビーエスコート奈良店が出来た当初から通っていた者です。つまりは2年少し通っていました。契約箇所も多かったため、他店舗に振替で頂かないと困ります。
ただ未だビーエスコートや消費者センターにはアクション起こせてない状態です。
どなたか宜しければ、一緒に話し合って解決していきませんか?
今の気持ち 泣き
No.11 稲穂 さん 20代
2008/07/25 22:42
私も2年以上前から奈良店に通っていました。先日予約のことで連絡すると「この電話は現在使われておりません」・・。急いで調べてここにたどり着きました。投稿見て、奈良の消費者センターに報告すると、「どこの店ですか?」「あの、ビーエスコートっていうんですが・・」「ああ!アイファーストですね!」って・・。今までも10件以上問い合わせが来てて、向こうも慣れてました。とりあえず報告したのですが、今の段階では管財人を絞り込んでる状態で動きようがないこと、お金自身はすでに支払いが終了している(2年前に)のでおそらく戻ってこないことなどを言われました。5箇所で20万以上払ってるのに・・。箇所が多いから時間の拘束が長く予約を取りにくいため全部で5回も行ってないです。
あまりに相談が多いのでセンターの人が本部に奈良店の顧客を引き受けてもらえないか尋ねたところ、フランチャイズの事で本部とは関係がないといわれたそうです。私も自分で本部にメールしてみましたが返答はなし。センターの人が言うには、元々ここのオーナーさんは個人でエステをやっていて、ビーエスからフランチャイズの打診を受けて店舗を広げたそうです。しかし永久保障がネックになり顧客は増えるけど今後収入のない顧客ばかり抱えて立ち行かなくなったみたいです。収入を上げるためキャンペーンはったり、永久保障をなくしたり、美顔・痩身のエステを始めたり・・。なんか色々広げたな〜と思ってたウラにはこんな苦労があったみたいで。もし顧客が少しでもお金を落としていたら(痩身をするなど)違っていたかもとも言われました。向こうもフランチャイズにしたことの被害者なのよみたくニュアンスでしたが、それなら、閉店する前に違うビーエスにうつれるなどの処置をして欲しかった!通知にないし。梅田や京都にまで通えないし、「今後も同じサービスを受けれますよ。名前変わっただけですし」とか言うんじゃない!それで移動しないにサインしたのに・・。本当に金を返せっていいたい!!
管財人が決まるのはまだ未定ですが、情報としてはセンターは把握しているそうなので、時々連絡をして進行状況を確認してくださいとの事でした。ので今の段階では何もできず・・。みなさん、小まめにセンターにチェックしてみてください。私もします。
もし今度脱毛に行くなら絶対高くてもそのつど払いにしようと誓いました!
今の気持ち プンプン
ぽろ さん 20代
2008/05/04 12:11
5年前から、ビーエスコートの愛知県三河地方の某支店に、「脇・ひじ下・膝下・膝上」で、通っています。
契約当初は、皆さんも書かれている「毛周期の関係で2ヶ月に1回」という説明で、年6回の施術が受けられました。
ですが、ここ2年ほどは「毛周期の関係で3ヶ月に1回」ともっともらしい説明をされ、ほとんど予約が取れなくなりました。
(3ヶ月に1回といっておきながら、1月25日⇒5月2日⇒8月20日と、徐々に3.5ヶ月おきにされている)
そもそも、かつて「毛周期は2ヶ月に1回のお手入れが理想」と説明したのなら、3ヶ月や3.5ヶ月に1回では、その「毛周期」とやらはずれてしまっているのではないでしょうか。
「毛周期」という表現自体、一般的な医療用語ではないですよね。
予約の際に、予約表?がこちらからは見えないように完全にガードされているのも、なんだか怪しい。同じ週の指定された日時以外の空きを聞いてみても、必ず「いっぱいです」の答え。プライバシーのためとはいえ、病院や美容院では、時刻割り?まで載っている一覧を見せながら予約をとりますよね?(そこまでおおっぴらにしないにしても、隠し方があまりに不自然)
ビーエスコートという会社自体にものすごく不信感を持ち始めていますが、私が行っている店舗のスタッフはとても感じがよく、接客や施術も丁寧なので、スタッフに面と向かって苦情を言うのは、筋違いな気もしています。彼女たちは、経営状態を十分には知らされない「あくまで現場」のスタッフでしょうし・・・
こちらの掲示板は初めて拝見したのですが、みなさんとても美容に対する意識が高く、尊敬しきりです。
やはりみなさんのように「消費者センター」への連絡が一番適切だと思いますが、個人個人がばらばらで苦情を入れても、やまほどあるであろう様々な苦情の中では、すぐに対策をうっていただくのは難しいのではないかと思っていたりもします。
できるだけ多くの人が(同時期に?)消費者センターに連絡を入れて、センターの対策を待つしかないのでしょうか。
決して小額ではないお金を支払っているので、ア○ムや、NO○Aのようにならないか、本当に不安です。
みなさんはどう思われますか?
今の気持ち 泣き
No.26 さくら さん 20代
2009/08/11 00:09
ビーエス評判悪いですねー。私も少し言わせて下さい。
「だいぶ毛がなくなってきたので、二ヶ月に一回光を当てても効果が見られないから、半年に一回にしたほうがいい」とめちゃくちゃなことを以前言われました笑。「半年に一回制度に同意します」というような内容の書類にサインしてと言われました。もともと二ヶ月に一回の予約なんて取らせてもらえないのに、さらに先延ばしにする気かと思うと、本当に笑えました。。。
たしかに毛が目立たなくなっているところもありますが、まだまだしっかり残っているところもあり、残っているところはどうするのかと聞いたら、「様子を見て、気になるようであれば処理します」とのこと。だったら書類にサインする意味ないですよね。「ご自身で一筆書いたのだから処理できません」なんて後から言われたら困るので断りましたが。
私はビーエスコートに通い始めて8年位になります。今ほど店舗が拡大する前の、かなり初期から通っています。その頃はちゃんと予約も取れたのになーーー。
新規の箇所を契約しないかと営業かけられたとき、「予約が全然取れないのでイヤです」とハッキリ言いました。そしたら、「その箇所で新規だったら、来週でも今週でも予約できますから大丈夫です」と言われ、唖然としました。
私のような長い客で儲からない人は、さっさと追い出したいのでしょう。気持ちは分かりますが、最初に「永久」と宣伝して集客した以上、最後まで面倒みて欲しいものです。へんな対応さえされなければ、他の箇所の脱毛も契約したのに、残念です。
今の気持ち プンプン
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