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ミュゼプラチナムのトピまとめ(口コミ・評判) |
ちょっとポジティブ
No.25 カリティス さん 30代
2008/06/18 05:42
月華様、○ちゃん様、あぶぶ様、りんご様へ
カリティス本部でございます。
おはようございます。
月華様におかれましては、当社カリティス亀戸店が職場やご自宅から遠いにもかかわらず、また現在、ミュゼプラチナム様に通われていらっしゃるにもかかわらず、当社カリティス亀戸店をさらにお選び頂き、また7月上旬にご予約まで頂きまして誠に光栄でございます。本部と致しましても非常にうれしく思っております。
それにもかかわらず、この度は月華様のそのようなご期待を裏切るような対応となりましたことをカリティスを代表致しまして心よりお詫び申し上げます。
また、○ちゃん様におかれましては、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。現在、ブレンド式脱毛につきましてはしばらくの間、一時休止を致しております。お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。早期再開に向け準備致しております。陰ながらになりますが、○ちゃん様がご満足される美肌を必ず手に入れられることを心より願っております。またご機会がございましたら、ぜひカリティスにもお立ち寄りください。
あぶぶ様ならびにりんご様におかれましては、いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。カリティスを代表致しまして、心よりお礼申し上げます。
カリティス各店舗では、季節柄もあり、特に土曜日を中心と致しましてご予約を多く頂いております。ほかの曜日でございましたら、まだまだ近いお日にちにも空きがございます。ぜひお気軽にお問合せを頂けましたら幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。
私どもカリティスでは、この度の皆様の大変に貴重なご意見を厳粛に受け止め、明日からの社員教育に気を引き締めて全身全霊努めて参りたいと存じます。またお客様には、よりスムーズにご予約を取っていただけます様、社員教育のもと、店舗数を増やして参りたいと存じます。
つきましては、今後とも当社カリティスにご愛顧の程賜りたく重ねてお願い申し上げます。
(株)カリティスホールディングス
ウリ さん 30代
2007/11/04 03:42
4月に、膝下・肘下・手の甲指の3箇所各3回コースを申し込み先日全て完了致しました。
2回完了した時点で、結果に納得が行かず、その旨を申し出しました。
内容としては、全く毛が減って行く感覚が無く、フラッシュを当てた毛がスッと抜けて来る感覚も全く無く、普通に生え伸びて行きました。
責任者の方に対応頂きましたが、腕の毛は薄くフラッシュでは反応しにくく、一番長くフラッシュを当てていく必要がありますと説明を頂きました。
しかも私の毛は人より薄く、尚更との事でした。
では、3回当てただけでは、毛は無くならないのですか?とお聞きしたところ
そうですね。最低1年間6回当てる事が必要、3回目以降から結果がありますとの返答。
ではなぜ1回や3回と言うコースがあるのですか、詐欺ではないですかと言うと、
それは、今までに脱毛をした事のある方が、再度脱毛をしたい場合などの為との事でした。
あなたは初めてですよね。では3回では無理ですねと言われました。
では、申し込みの時点でそれを説明してくれれば、私も考えましたがと言うと、
説明の段階で説明してるはずです。しかも、あなたは申し込みの時点で3コースか6回コースか悩まれてましたよね。(いかにも説明したから悩んだんでしょうと言う感じ)
私が申し込みした時は、半袖を着ておりカウンセリングの時点で現状を見せながら相談し、毛が少ないので3回でも大分減りますねとの回答だったので3回コースを申し込んだのです。完全に毛が無くなるのを求めていた訳でなく現状より少なくなれば・・との思いで申し込んだのに残念です。
6回コースを悩んでいたと言うのは、6回コースを今申し込めば1箇所サービスで6回脱毛コースをお付けしますと言われたからであり、毛を無くしたいのであればと言う説明で悩んでいたのではありません。
しかも、こちらとしては毛を無くしたくて行っているのに、納得が行かなければ3回目の施術をせずキャンセル(=返金)と言う形もとれますが。と言われました。その対応はおかしいと思います。
当然、キャンセルせず3回目の施術をお願いしました。3回目の結果を見て下さいと言われ信じてみましたが、やはりあまり変化がありませんでした。
3回目の結果でも納得行かなければ、連絡下さいと言われましたが、延長した方が良いと説明されたりしたので、チラシに勧誘等はありませんと書きながらも結局そう言う事かと思い知らされました。
次申し込まれる時、会員登録(クラブミュゼ)をすると5%オフになります、
前回申し込まれた時、悩んでおられたので次回は是非申し込みして下さい。5%オフになりますよ。と言われました。
それも、前回申し込む時に、悩んだのでは無くカード会社から申し込み不可の返答が来て申し込みが出来なかったのです。
こちらはカードは作りたくなかったが是非にとお願いされて申し込んだのに、
カード会社から、ご要望頂きましたが要望に添えかねる結果となりましたとお断りの返答。
最低です。侮辱としか言い様がありません。失礼極まりないです。
丁寧に対応して頂きましたが、結果としては全て最低な結果でした。
ミュゼプラチナムは資格の無い人が施術している為、安く施術出来ると聞きました。
今の気持ち プンプン
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